พาขวัญ อายุ 29 ปี
วันหนึ่งเพื่อนร่วมงานส่งลิงก์เว็บไซต์นี้มาให้ พร้อมบอกว่า “ลองเปิดดู น่าจะมีข้อมูลที่กำลังหาอยู่” ตอนนั้นฉันก็ไม่ได้คิดอะไรมาก แค่เปิดอ่านผ่าน ๆ เพราะตั้งใจจะใช้ครั้งเดียวแล้วจบ แต่หลังจากอ่านบทความแรกเสร็จ กลับรู้สึกว่าการค้นหาข้อมูลทำได้ง่ายกว่าที่คิด เลยลองกดดูหัวข้ออื่นต่อไปเรื่อย ๆ จนใช้เวลานานกว่าที่ตั้งใจไว้
หลังจากนั้น เวลามีเรื่องที่อยากค้นหา ฉันเริ่มพิมพ์ชื่อเว็บไซต์นี้เข้าไปเองโดยไม่ต้องรอให้ใครส่งลิงก์มาอีก เพราะจำได้ว่าหัวข้อต่าง ๆ ถูกจัดเรียงไว้อ่านง่าย และไม่ต้องเสียเวลาหาข้อมูลหลายรอบ การใช้งานในแต่ละครั้งจึงค่อนข้างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือระหว่างพัก หรือใช้งานจากคอมพิวเตอร์ที่บ้าน ก็ให้ความรู้สึกคุ้นเคยเหมือนเดิม
พอมองย้อนกลับไป ก็รู้สึกว่าเว็บไซต์นี้ค่อย ๆ กลายเป็นส่วนหนึ่งของการค้นหาข้อมูลในชีวิตประจำวันแบบไม่รู้ตัว ไม่ได้เกิดจากการโฆษณาหรือคำแนะนำมากมาย แต่เกิดจากประสบการณ์ที่ใช้งานแล้วรู้สึกสะดวกจริง จึงทำให้ฉันยังกลับมาเปิดใช้งานทุกครั้งที่ต้องการข้อมูลใหม่ ๆ